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Términos de Uso de Bar Codes Talk

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Términos de Uso

Última Actualización: 25 de julio de 2019

 

El Sitio Web barcodestalk.com y su contenido asociado (en conjunto el "Sitio Web") es ofrecido por Bar Codes Talk, LLC para tu uso. A través de tu uso o acceso al Sitio Web, tú estás de acuerdo que has leído, entendido y acordado que estás sujeto a este acuerdo de Términos de Uso.

El Sitio Web está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual, y tienes licencia para su uso de acuerdo con los términos y condiciones descritos abajo. Tienes expresamente prohibido usar el Sitio Web en cualquier otra forma que no sea la que está específicamente establecida en este acuerdo de Términos de Uso.

LEE ESTE ACUERDO DE TÉRMINOS DE USO. SI NO ESTÁS DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS, NO USES EL SITIO WEB. TU USO DE ESTE SITIO WEB SIGNIFICA UN CONSENTIMIENTO DE ESTOS TÉRMINOS.

ESTE ACUERDO DE TÉRMINOS DE USO PUEDE TENER MODIFICACIONES, SUPRESIONES O AGREGADOS EN CUALQUIER MOMENTO A LA ENTERA DISCRECIÓN DE BAR CODES TALK, LLC. EN EL CASO DE QUE BAR CODES TALK, LLC CAMBIE LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO DE TÉRMINOS DE USO, BAR CODES TALK, LLC CAMBIARÁ LA FECHA DE "ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN" PARA REFLEJAR ESE CAMBIO. EN EL CASO DE QUE ALGÚN CAMBIO EN ESTOS TÉRMINOS DE USO OCURRA, TÚ ESTÁS DE ACUERDO EN REVISAR LA MÁS RECIENTE VERSIÓN DEL ACUERDO DE TÉRMINOS DE USO ANTES DE QUE USES EL SITIO WEB. TU USO O ACCESO A ESTE SITIO WEB DESPUÉS DE UN CAMBIO EN LA FECHA DE "ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN" CONSTITUYE UNA ACEPTACIÓN DE LOS NUEVOS TÉRMINOS DE USO.

Definiciones

Todos los números de códigos de barras, ya sean números o códigos UPC o EAN, se denominarán en lo sucesivo como "Número(s) GTIN".

La representación geométrica bidimensional legible mecánicamente de un código de barras se denominará en lo sucesivo como "Ilustración".

Elegibilidad de Compradores y Usuarios

El uso de este Sitio Web debe evitarse donde esté prohibido. Quienes usen el Sitio Web (en lo sucesivo "Visitantes"), quienes se registren para obtener una cuenta de usuario (en lo sucesivo "Usuarios Registrados") y aquéllos que compren códigos de barras u otros bienes o servicios a través del Sitio Web (en lo sucesivo "Compradores"), están de acuerdo en estar sujetos a y regidos por este acuerdo de Términos de Uso. Visitantes, Usuarios Registrados y Compradores en lo sucesivo serán conocidos en conjunto como "Usuarios" para el propósito de este acuerdo de Términos de Uso.

Competencia de los Usuarios

Por el presente tú afirmas ser mayor de 18 años, un menor emancipado o que estás accediendo al Sitio Web con el consentimiento de tus padres o guardian/tutor. Por el presente tú afirmas ser completamente competente y capaz para aceptar los términos, condiciones, obligaciones, afirmaciones, representaciones y garantías establecidas en este acuerdo de Términos de Uso y que respetarás y cumplirás con este acuerdo de Términos de Uso.

Usuario Registrado y Datos del Comprador

Los Usuarios Registrados y los Compradores acuerdan proporcionar información exacta, actual y completa sobre ellos o sus negocios donde sea requerida por Bar Codes Talk, LLC. Los Usuarios Registrados y los Compradores acuerdan mantener y actualizar en forma inmediata toda la información sobre ellos o sus negocios. Los Usuarios Registrados y los Compradores acuerdan mantener la seguridad de su nombre de usuario y contraseña, y por la presente reconocen y aceptan qu son responsables de cualquier y todo uso, autorizado o no autorizado, de su cuenta de usuario y de cualquier acción que ocurra usuando su cuenta de usuario.

Protección de los Niños

Bar Codes Talk, LLC y su Sitio Web no dirigen, mercadean o colectan intencionalmente información personal de individuales menores de 18 años. Si tú eres el padre o tutor de un niño y crees que Bar Codes Talk, LLC ha colectado su información personal, por favor notifica a Bar Codes Talk, LLC inmediatamente en contacto-mx@barcodestalk.com.

Política de Privacidad

Bar Codes Talk, LLC por la presente incorpora su Política de Privacidad dentro de este acuerdo de Política de Uso.

Derechos del Sitio Web

Bar Codes Talk, LLC es propietaria del Sitio Web, incluyendo sin limitarse a, texto, programas (software), rutinas (scripts), gráficos, fotos, música, videos, funciones interactivas y otro contenido asociado, así como su selección y organización. Bar Codes Talk, LLC también es propietaria de todas y cada una de las marcas registradas, marcas de servicio, diseños y logotipos contenidos en el Sitio Web barcodestalk.com y en los materiales asociados. El Sitio Web barcodestalk.com está sujeto a todos los derechos de autor, de marca registrada, de secreto comercial y todos los otros de propiedad intelectual.

La Página Web no podrá ser usada, modificada, copiada, distribuida, enmarcada, reproducida, republicada, descargada, extraída, mostrada, publicada, transmitida o vendida en ninguna forma ni por ningún medio, en su totalidad o en partes, sin el consentimiento por escrito de Bar Codes Talk, LLC.

Cuentas Registradas de Usuarios y Compradores

Los Usuarios Registrados y Compradores tienen el derecho de contratar a otros para actuar como sus agentes para usar el Sitio Web. Tú aceptas y garantizas que cualquier usuario que tú autorices a tener acceso a tu Cuenta Registrada de Usuario o Comprador, es tu agente legalmente autorizado y tiene la capacidad de establecer una relación contractual con Bar Codes Talk, LLC. Por la presente, tú aceptas que eres responsable por todos y cada uno de los accesos al Sitio Web de aquéllos que tengan acceso a tu cuenta, sea autorizado o no autorizado. En ti recae la responsabilidad de controlar el acceso a tu Cuenta Registrada de Usuario y/o Comprador y de proteger tu nombre de usuario y contraseña.

Por el presente tú aceptas eximir a Bar Codes Talk, LLC de toda responsabilidad por cualquier acceso a tu cuenta, ya sea autorizado o no autorizado.

Licencia Limitada de Uso del Sitio Web

Bar Codes Talk, LLC te otorga una licencia limitada para usar y acceder a su Sitio Web para tu propio uso personal no-comercial. Está prohibido cualquier otro uso del Sitio Web.

Está prohibida la republicación, incorporación o cualquier otro tipo de uso del Sitio Web de Bar Codes Talk, LLC sin el consentimiento por escrito de Bar Codes Talk, LLC. Tampoco puedes usar minería de datos, robots, extracción ni ningún otro método de obtención o sustracción de datos en el Sitio Web.

Por el presente tú aceptas y garantizas que no modificarás el Sitio Web ni harás ningún trabajo derivativo del Sitio Web.

Por el presente tú aceptas y garantizas que cumplirás con este acuerdo de Términos de Uso y con todas las leyes y regulaciones locales, nacionales e internacionales, inluyendo pero sin limitarse a, las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.

La licencia limitada otorgada bajo este acuerdo de Términos de Uso finalizará automáticamente si tú incumples los términos y condiciones de este acuerdo.

Derechos de Marca Comercial de Bar Codes Talk, LLC

Las marcas comerciales y de imagen de Bar Codes Talk, LLC, incuyendo pero sin limitarse a, BAR CODES TALK, son marcas comerciales, marcas de imagen o marcas de nombres registradas, o derecho común, en los Estados Unidos de América, y son utilizadas y sancionadas de conformidad con las leyes de los Estados Unidos de América. Tienes prohibido utilizar las marcas comerciales, marcas de imagen o marcas de nombres de Bar Codes Talk, LLC como un indicador de orígen o como parte de un nombre de dominio que pueda causar confusión en los clientes. No puedes utilizar las marcas comerciales, marcas de imagen o marcas de nombres de Bar Codes Talk, LLC sin previo consentimiento por escrito de Bar Codes Talk, LLC.

Garantías y Representaciones Concernientes al Sitio Web

EL SITIO WEB ES OFRECIDO SOBRE LA BASE DE "TAL-COMO-ESTÁ". BAR CODES TALK, LLC NO BRINDA REPRESENTACIONES NI GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO RESPECTO DEL SITIO WEB, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS. LEGALES O DE OTRO TIPO, INCLUYENDO PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DE NO INCUMPLIMIENTO, O LA AUSENCIA DE LATENCIA U OTROS DEFECTOS, EXACTITUD, O LA PRESENCIA O AUSENCIA DE ERRORES, YA SEAN O NO DETECTABLES. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN UNA EXCLUSIÓN O GARANTÍAS IMPLÍCITAS. SI TÚ ESTÁS UBICADO EN TAL JURISDICCIÓN, ESTA EXCLUSIÓN PUEDE NO APLICARSE.

BAR CODES TALK, LLC NO ES RESPONSABLE DE NINGUNA APLICACIÓN, PROGRAMA O CUALQUIER OTRO CONTENIDO DE TERCEROS PUBLICADO EN EL SITIO WEB. BAR CODES TALK, LLC NO ASUME RESPONSABILIDAD POR NINGÚN ERROR, OMISIÓN INTERRUPCIÓN, BORRADO, DEFECTO, DESTRUCCIÓN DE IDENTIDAD, ACCESO NO AUTORIZADO A UNA CUENTA DE USUARIO O COMPRADOR REGISTRADO O MODIFICACIÓN DE ÉSTOS.

Bar Codes Talk, LLC se reserva el derecho de descontinuar el Sitio Web en cualquier momento y por cualquier razón.

Garantías y Representaciones Concernientes a Bienes y Servicios Vendidos a Través del Sitio Web

BAR CODES TALK, LLC NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR LA CALIDAD DE LOS BIENES Y SERVICIOS VENDIDOS A TRAVÉS DE SU SITIO WEB, EXCEPTO POR LO DISPUESTO EN ESTE ACUERDO DE TÉRMINOS DE USO. LOS BIENES Y SERVICIOS VENDIDOS A TRAVÉS DE SU SITIO WEB SON "TAL-COMO-ESTÁN".

Por el presente, Bar Codes Talk, LLC garantiza que recibirás un número GTIN único y que Bar Codes Talk, LLC mantendrá una base de datos con todos los prefijos de números GTIN que han sido transferidos u otorgados a Bar Codes Talk, LLC. Una vez vendidos alguno o todos los bienes de Bar Codes Talk, LLC, Bar Codes Talk, LLC será absuelto de cualquier obligación de mantener una base de datos de los prefijos de números GTIN.

Por el presente, tú entiendes y aceptas que alguno o todos los números GTIN e ilustraciones que te han sido emitidos por Bar Codes Talk, LLC no podrán ser revendidos a un tercero.

Por el presente, tú entiendes y aceptas que algunas tiendas o comercios podrían no aceptar los números GTIN e ilustraciones que te han sido emitidos por Bar Codes Talk, LLC porque los números GTIN e ilustraciones no fueron adquiridos directamente de GS1. Estas tiendas o comercios incluyen pero no están limitadas a Wal-Mart y Kroger Family Grocery Stores (incluyendo Fred Meyer). Aunque Bar Codes Talk, LLC realiza el mejor esfuerzo para informarte sobre las tiendas o comercios que no aceptarán los números GTIN e ilustraciones emitidos por Bar Codes Talk, LLC, por el presente, tú entiendes y aceptas que Bar Codes Talk, LLC no será responsable ni hará reembolso alguno de tu compra de bienes o servicios a través del Sitio Web por la no aceptación o rechazo de cualquier tercero a los números GTIN e ilustraciones emitidos por Bar Codes Talk, LLC. Tú entiendes y aceptas la obligación de notificar a Bar Codes Talk, LLC sobre cualquier tienda o comercio que no haya aceptado tus números GTIN o ilustraciones.

Bar Codes Talk, LLC garantiza que te reenviará cualquier información o comunicación que reciba referente a tus números GTIN o ilustraciones, en el entendido de que oportunamente has proporcionado a Bar Codes Talk, LLC tus datos de contacto.

Por el presente, tú entiendes y aceptas que debes notificar a Bar Codes Talk, LLC dentro de los siete (7) días después de cualquier cambio en tu información de contacto, incluyendo pero no limitado a, cambio de domicilio, de dirección de e-mail o número de teléfono.

Bar Codes Talk, LLC se reserva todos los derechos legales para denunciar cualquier uso ilegal o piratería de los números GTIN o ilustraciones que utilicen prefijos emitidos por Bar Codes Talk, LLC.

Limitación de Responsabilidad

POR EL PRESENTE, TÚ ENTIENDES Y ACEPTAS QUE BAR CODES TALK, LLC NO SERÁ RESPONSABLE HACIA TI POR CUALQUIER TEORÍA LEGAL POR ALGUNO O TODOS LOS DAÑOS QUE SURJAN POR EL USO Y LICENCIA DEL SITIO WEB DE BAR CODES TALK, LLC, INCLUYENDO PERO SI LIMITARSE A, DAÑOS ESPECIALES, DAÑOS INCIDENTALES, DAÑOS CONSECUENTES, DAÑOS PUNITIVOS O DAÑOS EJEMPLARES. TÚ ENTIENDES Y ACEPTAS QUE BAR CODES TALK, LLC NO SERÁ RESPONSABLE HACIA TI POR LA CANTIDAD PAGADA POR EL SITIO WEB, PRODUCTO O SERVICIO, Y EN NINGÚN CASO ESA CANTIDAD EXCEDERÁ LOS US$1,000 (DÓLARES AMERICANOS). SI NINGUNA CANTIDAD ES PAGADA POR TI A BAR CODES TALK, LLC, TÚ ACEPTAS QUE ESTARÁS LIMITADO A MEDIDAS CAUTELARES, A MENOS QUE ESTÉ PERMITIDO POR LA LEY.

ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS O LIMITACIONES DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS. SI TU ESTADO NO PERMITE LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS O LIMITACIONES DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, TÚ DEBERÍAS BUSCAR ASESORÍA LEGAL PARA ENTENDER TUS DERECHOS LEGALES BAJO LA LEY DE TU ESTADO.

Indemnización

Tú entiendes y aceptas que mantendrás sin ningún daño, indemnizarás y defenderás a Bar Codes Talk, LLC, incluyendo a sus miembros, agentes y empleados, de y contra todos los reclamos, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costos o deudas, así como gastos, incluyendo pero sin limitarse a, gastos de abogado, que surjan por tu uso o acceso al Sitio Web, por tu violación a este acuerdo de Términos de Uso, tu compra de productos o servicios de Bar Codes Talk, LLC, tu violación a los derechos de un tercero o tu violación de cualquier derecho de propiedad intelectual. Esta obligación de mantener sin ningún daño, indemnizar y defender a Bar Codes Talk, LLC se mantendrá incluso si tú incumples o se termina este acuerdo de Términos de Uso, sí tú usas el Sitio Web o si tú usas cualquier producto o servicio comprado a Bar Codes Talk, LLC.

Cesión

Por el presente, tú entiendes y aceptas que no puedes ceder tus derechos y obligaciones respecto a este acuerdo de Términos de Uso. Bar Codes Talk, LLC puede ceder sus derechos y deberes respecto a este acuerdo de Términos de Uso en cualquier momento, incluyendo pero sin limitarse a, la venta por Bar Codes Talk, LLC del Sitio Web y su contenido asociado.

Términos y Condiciones Adicionales

Tú entiendes y aceptas que Bar Codes Talk, LLC y el Sitio Web están ubicados en el Estado de Florida de los Estados Unidos Americanos para todo propósito legal y no legal. Tú también aceptas que barcodestalk.com, incluyendo pero sin limitarse a, el Sitio Web, es un sitio Web pasivo y que el Sitio Web no da lugar a jurisdicción personal sobre Bar Codes Talk, LLC en otros estados distintos al Estado de Florida. Este acuerdo de Términos de Uso estará gobernado por el Estado de Florida sin considerar conflictos entre principios legales. Cualquier disputa que surja respecto de este acuerdo de Términos de Uso, el Sitio Web o el contenido asociado al Sitio Web, será decidido exclusivamente por arbitraje.

TANTO BAR CODES TALK, LLC COMO TÚ ACUERDAN QUE EL ARBITRAJE SERÁ EL EXCLUSIVO FORO Y RECURSO DE LEY PARA CUALQUIER DISPUTA QUE SURJA SOBRE O EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO DE TÉRMINOS DE USO, CON EL SITIO WEB O CON EL CONTENIDO ASOCIADO AL SITIO WEB, O CUALQUIER DISPUTA RESPECTO LA VALIDEZ, INTERPRETACIÓN, VIOLACIÓN, INCUMPLIMIENTO O TERMINACIÓN DE ESTE ACUERDO. EL ARBITRAJE SOBRE ESTE ACUERDO SE LLEVARÁ A CABO EN BROOKSVILLE, FLORIDA DE CONFORMIDAD CON LAS MÁS RECIENTES Y VIGENTES REGLAS DE ARBITRAJE COMERCIAL PUBLICADAS POR LA ASOCIACIÓN AMERICANA DE ARBITRAJE. EL ARBITRAJE TENDRÁ LA DISCRECIONALIDAD Y AUTORIDAD PARA DICTAR EL PAGO POR LOS COSTOS Y LOS HONORARIOS DE ABOGADO DE LA PARTE VENCEDORA Y DECIDIRÁ EL PROCEDIMIENTO DE ARBITRAJE BAJO LOS PRINCIPIOS LEGALES Y LAS LEYES DEL ESTADO DE FLORIDA. LA PARTE PERDEDORA TENDRÁ QUE PAGAR LOS HONORARIOS RASONABLES DE ABOGADO DE LA PARTE VENCEDORA. BAR CODES TALK, LLC Y TÚ ACUERDAN QUE AMBAS PARTES DEBERÁN ESTAR PRESENTES DENTRO DEL ESTADO DE FLORIDA PARA CUMPLIR SUS OBLIGACIONES RESPECTO ESTE ACUERDO DE TÉRMINOS DE USO. BAR CODES TALK, LLC Y TÚ ACUERDAN SOMETERSE A LA JURISDICCIÓN PERSONAL DE CUALESQUIER ÁRBITRO O PROCEDIMIENTO DE ARBITRAJE.

Al encontrar que cualquier término o cláusula de este acuerdo de Términos de Uso es inválido o no exigible, no se afectará la validez o aplicabilidad de este acuerdo. Cualquier término o cláusula de este acuerdo que sea encontrado como inválido o no exigible, será modificado hasta donde sea necesario para hacerlo válido y exigible.

Tú entiendes y aceptas que ningún término o cláusula de este acuerdo será considerado para exoneración y ningún incumplimiento será considerado como consentido a menos que tal exoneración o consentimiento esté por escrito y firmado por la parte que estará a cargo.

Este acuerdo de Términos de Uso y la Política de Privacidad incorporada como referencia constituyen el acuerdo completo entre tú y Bar Codes Talk, LLC con respecto al Sitio Web y cualquier bien o servicio comprado en Bar Codes Talk, LLC. Tú entiendes y aceptas que no no hay más entendimientos, acuerdos o representaciones con respecto al Sitio Web y cualquier bien o servicio vendido a través del Sitio Web que no estén especificados en este acuerdo de Términos de Referencia. Tú entiendes y aceptas que cualquier cláusula adicional que pueda aparecer en cualquier comunicación de tu parte no obliga a Bar Codes Talk, LLC.

BAR CODES TALK, LLC Y TÚ ACUERDAN QUE CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN QUE SE DERIVE DE O ESTÉ RELACIONADA CON EL SITIO WEB O CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO COMPRADO A TRAVÉS DEL SITIO WEB, DEBE COMENZAR EN EL PLAZO DE UN AÑO DESPUÉS DE QUE LA CAUSA DE ACCIÓN OCURRIÓ. SI NO SE LOGRA DEFENDER O REIVINDICAR DICHA CAUSA DE ACCIÓN DENTRO DEL PLAZO DE UN AÑO, QUEDARÁ IMPEDIDA CUALQUIERA Y TODA REPARACIÓN.

Formato de Archivo para los Códigos de Barras

Los códigos de barras, incluyendo pero sin limitarse a los números GTIN, te serán entregados en un formato comprimido. Este archivo comprimido contendrá una copia de este acuerdo de Términos de Uso, un certificado de autenticidad, las Especificaciones Generales de GS1, una hoja de cálculo con la lista de tu(s) número(s) asignado(s) y un documento con la lista de precios de etiquetas impresas e instrucciones sobre cómo utilizar tus números de códigos de barras.

Cada ilustración será entregada en formato gráfico vectorizado, que puede ser escalada a cualquier resolución o tamaño usando cualquier programa profesional de maquetación, incluyendo pero sin limitarse a Adobe Illustrator. Las ilustraciones serán entregadas como archivos gráficos de 1.5 x 1 pulgadas (3.8 x 2.5 centímetros), ya sea en formato JPG o formato gráfico vectorizado.

Bar Codes Talk, LLC recomienda imprimir los números GTIN e ilustraciones en una impresora láser con una resolución no menor a 600ppp (puntos por pulgada). Bar Codes Talk, LLC recomienda imprimir los números GTIN e ilustraciones en tinta negra sobre fondo blanco para asegurar que los números GTIN y las ilustraciones mantienen un alto contraste y pueden ser leídas por un escáner.

Política de Devolución de Números de Códigos de Barras

Tú no pudes devolver ningún número GTIN, UPC-A o EAN-13 comprado a través de Bar Codes Talk, LLC. Debido a la naturaleza de estos bienes, no podemos ofrecer un servicio de devolución. Hacemos esto para asegurar que cada número es único y NUNCA ha sido emitido a otra empresa/persona. Cualquier otro bien o servicio puede ser devuelto solamente bajo la entera discreción de Bar Codes Talk, LLC.

 

Garantía de 115% de Mejor Precio

Bar Codes Talk mejorará el precio de cualquier revendedor legítimo en un 15% - GARANTIZADO.

Cada compra en Bar Codes Talk lleva una garantía de 115% de Mejor Precio. Puedes confiar en que siempre estarás obteniendo el mejor precio al comprar tus códigos de barras con nosotros. Esto significa que si encuentras un paquete de código de barras a precio más bajo con cualquier revendedor legítimo* y verificable de códigos de barras, no sólo igualaremos su precio, ¡lo mejoraremos en un 15%!

*Para considerar que un revendedor de códigos de barras es legítimo y verificable:
  • El revendedor debe estar vendiendo códigos de barras originados de un prefijo obtenido de UCC (ahora conocido como GS1-US) antes de la Demanda Colectiva a UCC de 2002.

  • El revendedor no ha tenido problemas de ningún tipo con cualquier agencia estatal, federal, licenciataria, regulatoria y/o policial, y, sobre todo, no los haya tenido por haber vendido números de códigos de barras ilegítimos, o fijación de precios.

  • El revendedor es un negocio con registro verificable ante el gobierno y con múltiples empleados (no empresas fantasma o que surjen y desaparecen de la noche a la mañana).

  • El revendedor debe contar con información de contacto, un teléfono funcionando, un domicilio y una dirección de e-mail.

  • El revendedor debe contar con un Sitio Web y no sólo vende en eBay o cualesquiera otros Sitios Web de "subastas".

Lamentablemente debemos ser muy estrictos con respecto a revendedores en esta industria, ya que ha habido muchos revendedores fraudulentos tomando ventaja de los negocios y personas que no saben cómo funcionan los códigos de barras UPC y EAN. Bar Codes Talk es un revendedor verificado y legítimo, pero si el Sitio Web del que quieres que igualemos el precio no puede hacer esas mismas afirmaciones y comprobarlas, entonces no podremos verificar sus precios. Nosotros tenemos y mantenemos altos estándares, mismos que transferimos a nuestros clientes.

 

Garantía de que Sirve para Amazon

Aunque hacemos nuestros mejores esfuerzos para ofrecer una exeriencia excepcional a nuestros clientes, no podemos garantizar que alguien en forma ilegal y fraudulenta duplique o use los números de códigos de barras que legamente compraste a Bar Codes Talk. Dicho lo anterior, si se te llegara a presentar una situación en la que tus números hayan sido duplicados y usados fraudulentamente y de mala fe en Amazon por algún tercero, trabajaremos arduamente para asegurarnos que puedas usar tus códigos de barras en Amazon. Esto significa que reemplazaremos los códigos de barras afectados u ofreceremos un reembolso dependiendo del porcentaje de códigos de barras inutilizables, una vez que hayamos verificado por completo que éste es el caso. Aunque esto es estrictamente una situación de Amazon, entendemos que nuestros clientes esperan que sus números puedan ser utilizados inmediatamente y no esperan pelear contra un gigante de la industria como Amazon perdiendo tiempo y dinero. Bar Codes Talk continuará poniendo a nuestros clientes como ¡prioridad #1!

Información Adicional sobre Amazon

Amazon es un sistema y base de datos privado de Punto de Venta (POS-Point Of Sale). Debido a esto, existen situaciones potenciales con cualquier código de barras usado en su sistema, que sólo suceden con Amazon y no con la mayoría de las tiendas y comercios alrededor del mundo. Afortunadamente estas situaciones sólo pasan a un muy pequeño porcentaje de vendedores en Amazon. Como un vendedor en Amazon, necesitarás saber los requisitos necesarios de tu parte para cumplir con sus reglas y programas específicos de vendedores.

Advertencia: Ésta no es una lista exhaustiva o completa de las reglas de Amazon. Son los errores, descuidos u omisones más comunes que nos hemos dado cuenta de vendedores en Amazon.

La responsabilidad es del vendedor en verificar con Amazon antes de comprar códigos de barras UPC/EAN/GTIN.

Para una lista más completa de errores en códigos y situaciones en Amazon, por favor visita nuestra Página de Soporte para Amazon.

 

  1. Libros / Audiolibros - Si estás vendiendo un libro, pueden pedirte tener un número ISBN. Los números ISBN no son números UPC/EAN. La mayoría de libros ya tienen un número ISBN del autor/editorial. Más información en: www.ISBN.org - para México en: http://www.indautor.gob.mx/isbn/
     
  2. Venta de Grandes Marcas: Las marcas más grandes e importantes pueden ya tener un contrato o acuerdo con Amazon para no permitir que otros vendedores incluyan artículos usando su nombre de marca. Por ejemplo, Nike, Apple, GE, Microsoft, etc. Si intentas incluir el nombre de una Gran Marca en el campo de marca e intentas usar tu nuevo GTIN con ese nombre de marca, no va a funcionar. Amazon está intentando evitar que los vendedores pretendan ser otras marcas y engañen a los consumidores con productos de marca falsos o pirata.
     
  3. Registro de Marca - Programa de Vendeor: A partir de marzo de 2018, este programa de vendeor Sólo-en-Amazon requiere ahora rentes o licencies los números GTIN directamente de GS1 (significa que tú no puedes comprar/poseer tus propios números GTIN y usarlos en Amazon). Este reducido grupo de vendedores es obligado a rentar anualmente los códigos directamente de GS1. Nosotros creemos que esto se debe a la incorporación de Amazon como miembro del Consejo de Administración de GS1 en 2016. Además del requisito de rentar tus números GTIN de GS1, Amazon también requiere que tú poseas los derechos de autor y marca registrada de tu marca para poder ser parte de este programa. Para mayor información al respecto, contacta directamente a Amazon.
     
  4. Vendedores bajo el Antiguo Registro de Marcas: Por lo que hemos visito, los listados antiguos o anteriores son respetados dentro de este programa y no están sometidos a las nuevas reglas, pero cualquier nuevo listado estará sujeto a su nueva serie de requerimientos. Por favor lee los términos que Amazon te proporciona para asegurarte que tus listados no son afectados por los cambios en su política de números GTIN.
     
  5. Paquetes de Productos: Si estás listando la venta de un producto de marca que no existe, como un artículo de una marca popular dentro de un paquete e intentas introducir el nombre de esa marca popular en el campo de marca, serás bloqueado. Esto es porque tú no eres esa marca ni tu número de código de barras corresponde a esa marca. Esto es normal y es una regla de Amazon en este aspecto. El procedimiento aprobado por Amazon es introducir en el campo de marca el nombre de tu empresa, marca personal o nombre de Negocio Bajo Otro Nombre (DBA - Doing Business As) y entonces listar el nombre de la marca popular en la descripción del artículo. De esta forma, los consumidores saben que no están comprando, por ejemplo, un Paquete de Nike sino un paquete de "Bodega de Zapatos Bob" que incluye dos productos Nike. Algunos vendedores no quieren perder la clasificación o "ranking" por no poner el nombre de la marca popular en el campo de marca, pero esas son reglas específicas de Amazon codificadas en su base de datos.

 

Al final del día, los códigos de barras (UPC/EAN/GTIN), increíblemente, son simples números de identificación, pero el "sitio o sistema" Amazon no es tan simple. Ten en cuenta esto antes de iniciar tu experiencia como vendedor en Amazon.

Para ver una lista más completa de situaciones y códigos de error de Amazon, por favor visita nuestra Página de Soporte para Amazon.

Si tienes alguna duda o inquietud sobre códigos de barras relacionada con Amazon, no dudes en contactarnos directamente en: contacto-mx@barcodestalk.com o por Teléfono en: 800-XXXXXXX (800-XXXXXXX); Internacional a México: (+52) 55-XXXX-XXXX.

 

Política de Cancelación

Si el comprador cancela un pedido, desde ese momento y tan pronto como sea rasonablemente posible, Bar Code Talk detendrá todo el trabajo por realizar, haciendo un cargo por cancelación de una cantidad correspondiente con los costos incurridos a la fecha de suspensión del trabajo.

 

Política de Devolución para Etiquetas Impresas

Como política, Bar Codes Talk hace todo lo que puede para enviarte el producto correcto la primera y todas y cada una de las veces. Sin embargo, reconocemos que los humanos no somos perfectos. Rara vez se cometen errores y buscamos resolverlos de una forma justa y rápida.

Cuando ocurre un error, te pedimos contactarnos inmediatamente por Teléfono en: 800-XXXXXXX (800-XXXXXXX); Internacional a México: (+52) 55-XXXX-XXXX. Por favor indícanos cuál es el problema, por ejemplo, "cantidad equivocada" o "error de escritura". Para evitar que ese error vuelva a ocurrir en tus pedidos o en cualquier otro pedido, investigaremos las causas de ese error. Cuando encontremos el origen del error, tomaremos las acciones necesarias para resolver cualquier procedimiento subyacente u otros factores que hayan contribuido a tu problema. Si el error fue de nuestra parte, resolveremos la situación sin ningún costo para ti. Después de 30 días, no aceptaremos la devolución de ningún producto.

Si el error es imputable al cliente, haremos lo mejor de nuestra parte para encontrar junto con el cliente la mejor forma de entregar el producto que necesitan. Se puede incurrir en costos adicionales.

Para devolvernos cualquier producto, por favor sigue los siguientes pasos:

  • Por favor llama al Teléfono: 800-XXXXXXX (800-XXXXXXX); Internacional a México: (+52) 55-XXXX-XXXX y proporciona tu número de pedido. Si el problema parece ser resultado de un error nuestro, uno de nuestros especialistas en etiquetas te indicará los siguientes pasos para resolver esta situación.
     
  • Nosotros imprimiremos y enviaremos todos los productos incorrectos. El tipo de envío será el mismo que en el pedido original. Los envíos urgentes pueden incurrir en costos adicionales.
    .
  • No hay necesidad de enviarnos de regreso los productos incorrectos. ¡Haremos lo mejor de nuestra parte para enviarlos de inmediato!

 

Política de Envíos

Nuestros envíos se hacen por UPS y USPS
Actualmente ofrecemos una Tarifa Fija de Envío Estándar de US$8.00 (dólares americanos) para Pedidos Menores a US$50.00 (dólares americanos) y Envío Estándar GRATIS para Pedidos Mayores de US$50.00 (dólares americanos).
El costo de cualquier otro envío será tal como fue cotizado.
La tarifa fija y el envío gratis sólo están disponibles en el territorio continental de Estados Unidos de América. Esto excluye a Hawái, Alaska y Puerto Rico.
Los envíos a Hawái, Alaska y Puerto Rico serán tal como fueron cotizados.

Omisiones y Errores Contractuales

Los bienes y servicios mostrados en este Sitio Web no son ofertas contractuales. Bar Codes Talk, LLC proporciona el sitio Web y su contenido asociado sólo como una invtación a hacer negocios y tú entiendes y estás de acuerdo que tu oferta para comprar bienes o servicios de Bar Codes Talk, LLC será aceptada a total discresión de Bar Codes Talk, LLC. Bar Codes Talk, LLC se reserva el derecho de negar tu oferta por cualquier razón y entiendes y estás de acuerdo que Bar Codes Talk, LLC no será legalmente responsable por cualquier error u omisión en los precios o listado de bienes y servicios vendidos en su Sitio Web.

Contacto

Cómo contactar a Bar Codes Talk, LLC:

Bar Codes Talk, LLC
924 Hale Avenue
Brooksville, FL 34601
Teléfono: 800-CODIGOS (800-263-4467) Internacional a México: (+52) 55-6274-1156
E-mail: contacto-mx@barcodestalk.com

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