Cómo vender a nivel internacional con Amazon
¿Piensas dar el siguiente paso para expandir tu negocio de Amazon?
¿Sientes que tu rentabilidad termina cuando termina la temporada alta?
Cuando solo vendes en tu marketplace nativo, estás frenando el crecimiento de tu negocio de forma exponencial. Con más de 300 millones de cuentas de clientes activas, vender a nivel internacional en Amazon nunca ha sido tan fácil con Amazon Global Selling.
Contenido
- ¿Qué es Amazon Global Selling?
- Beneficios de Amazon Global Selling
- Requisitos legales y del sector
- Cómo empezar a vender con Amazon Global Selling
¿Qué es Amazon Global Selling?
Amazon Global Selling (AGS) te permite potenciar tu negocio a escala global expandiendo tus marketplaces más allá de tu base. AGS te permite expandir tu negocio de Amazon listando y vendiendo tus productos en cualquiera de los 16 marketplaces globales de Amazon.
Beneficios de Amazon Global Selling
Cuando eres un vendedor exitoso en tu región de origen, expandir tus ventas a nivel internacional puede ser una de las mejores formas de seguir creciendo tu negocio en Amazon. Al expandir tus marketplaces más allá de tu país nativo, podrás aumentar ventas y llegar a nuevas bases de consumidores. Aunque el crecimiento de la base de consumidores es solo una razón práctica para vender a nivel internacional, las temporadas altas de ventas varían en distintos países. Esto te permitirá compensar períodos de ventas bajas en tu marketplace nativo. Amazon también es una marca de confianza de millones de consumidores en el mundo. Aunque los clientes de otras partes del mundo no conozcan tu marca personal, pueden estar más dispuestos a comprar de una marca como Amazon, un nombre que conocen y en el que confían. Junto con una marca de confianza, Amazon también hace que sea extremadamente fácil expandirse a marketplaces internacionales. Al usar FBA, Amazon no solo cumplirá pedidos en tu nombre, sino que también manejará el soporte de atención al cliente.
Requisitos legales y del sector
Antes de entrar a los pasos para registrarte, vender y listar con Amazon Global Selling, querrás empezar asegurándote de haber investigado las legalidades de vender en el extranjero. Aunque la tienda global de Amazon convierte automáticamente los precios a la moneda local, lo que facilita las compras, los vendedores deben ser cautelosos al vender en distintos marketplaces. Al igual que tu marketplace de origen, cada país tiene sus propios requisitos legales y del sector sobre la venta de bienes a consumidores. Estas leyes sobre derechos de propiedad intelectual, seguridad de producto, medio ambiente y otros requisitos vale la pena investigarlas antes de decidir expandir tu negocio a otros marketplaces. Aquí hay algunos requisitos legales y del sector a considerar:
- Derechos de propiedad intelectual
- Importación paralela
- Controles de exportación
- Etiquetas y marcado
- Regulaciones ambientales
- Salud y seguridad
- Cumplimiento de producto
Cómo empezar a vender con Amazon Global Selling
Paso 1: Decide dónde quieres vender
Como se mencionó antes, Amazon tiene 16 tiendas en línea en el mundo, incluidas las regiones de Europa, Asia-Pacífico, Medio Oriente y América. Los marketplaces representan algunas de las mayores oportunidades de comercio electrónico del mundo, con una base de clientes familiarizada con la experiencia de compra de Amazon.
Esta es una lista completa de marketplaces de Amazon:
Asia-Pacífico:
Medio Oriente:
Américas:
Paso 2: Decide qué quieres vender
Si actualmente eres vendedor de Amazon, probablemente ya tienes un método para encontrar productos para vender en Amazon. Puedes llevar ese conocimiento de investigación de producto para encontrar productos rentables en otros marketplaces.
Al decidir qué vender, enfócate en el mercado de producto de ese país. También querrás considerar las legalidades de vender ciertos productos en el extranjero. Empieza primero con tus bestsellers en tu marketplace nativo y luego considera su éxito en otros marketplaces. Así como construiste un método de cómo encontrar productos para vender en Amazon en tu marketplace nativo, haz una investigación similar al buscar expandir productos a otros marketplaces. Amazon también sugiere que, en lugar de invertir tu tiempo en listar uno o dos productos, listes una gama amplia de productos para aumentar tus chances de que los clientes te encuentren.
Paso 3: Regístrate
Si eres un vendedor registrado en un marketplace dado, necesitarás abrir una cuenta de vendedor adicional para el país en el que intentas vender. Antes de registrarte, asegúrate de revisar los requisitos regionales de registro para confirmar elegibilidad. También es importante notar que cuando te registras en una cuenta de marketplace europeo de Amazon, automáticamente obtienes acceso para vender en todos los demás marketplaces europeos de Amazon. Por ejemplo, si te registras para vender en España, también tendrás acceso a los marketplaces de Países Bajos, Francia e Italia. Los procesos de registro de cualquiera de los marketplaces europeos estarán en el idioma local de esa región. Si tu idioma nativo es el inglés y te interesa vender en cualquiera de estas regiones, regístrate para vender en Amazon.co.uk, donde luego podrás acceder a todos los marketplaces europeos.
Paso 4: Lista productos
Después de completar el registro, estarás listo para empezar a listar productos. Los requisitos de listado de Amazon incluyen Product ID, Product Title, Bullet Points, Product Description, Product Images y Search Terms. Los requisitos de los listados de producto pueden diferir de un marketplace a otro. Antes de listar, consulta las directrices del marketplace en sus páginas de ayuda para asegurar un listado correcto.
Paso 5: Enfócate en envío y fulfillment
Tendrás que elegir cumplir los pedidos tú mismo o usar FBA. Se recomienda FBA para servicios de marketplace internacional, considerando que podrán dar soporte al cliente adecuado en varios idiomas y no tendrás que preocuparte por la logística de enviar productos individuales a nivel internacional.
Al usar FBA, tendrás que importar productos para almacenarlos en el centro de fulfillment FBA de ese país. El fulfillment y el envío los maneja entonces ese centro FBA.
Paso 6: Opera tu nuevo negocio internacional
Al operar un negocio de Amazon en varios países, la mayoría de los vendedores recurren a un sistema de gestión de inventario para vendedores de Amazon para manejar todo su negocio de Amazon en un solo sistema. Esto no solo te permitirá llevar el control del inventario, sino también obtener insights sobre el éxito de producto y marketing. Si tu preocupación principal es la barrera del idioma, el selector de idioma de Seller Central facilita gestionar operaciones en tu idioma nativo y mantenerte al día con las consultas de tu negocio internacional. Por otro lado, también se te exige dar soporte al cliente en el idioma local del marketplace en el que vendes. Amazon te da la opción de hacer el servicio al cliente por tu cuenta o simplemente usar FBA y Amazon manejará el soporte por ti.
